Backoffice Medewerker Ticketing

Onze opdrachtgever, Ticketcounter (Rotterdam en Ede), opent letterlijk deuren door het aanbieden van tailormade e-ticketoplossingen voor de dagrecreatie. Van het verkopen van e-tickets via de eigen site van de partner (bijv. een dierentuin, attractiepark of museum), tot de toegangscontrole aan de poort en alles wat daartussen zit op het gebied van hardware, software en service. De wens van hun partners is het startpunt van de oplossing. Voor de uitbreiding van hun team in Rotterdam zoeken zij een:

Backoffice Medewerker Ticketing

Wat ga je doen?

• Als onderdeel van het Partner Manager-team ondersteun je partners van Ticketcounter op het gebied van event management. Dit omvat het inrichten van webshops en het maken van wijzigingen o.b.v. verzoeken. Maar je ondersteunt ook bij het opzetten van kassa’s en scan-oplossingen. 

• Je verzamelt, beoordeelt en voert gegevens nauwkeurig in en beoordeelt vervolgens de output.

• Je werkt samen met andere afdelingen zoals Projectmanagement, Sales en IT om complexe vraagstukken op te lossen. Je schroomt niet om jouw kennis te delen en ondersteunt graag jouw collega’s bij hun vragen.

• Je vindt het een leuke uitdaging om problemen en vraagstukken te onderzoeken en op te lossen.

• Indien het je voorkeur geniet, zijn er mogelijkheden om in het weekend en/of thuis te werken.

• Een leuke afwisselend backoffice functie met veel uitvoerende taken.

Wat verwachten ze van jou?

• Je bent communicatief vaardig en je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.

• Je beschikt over goede computervaardigheden en je hebt affiniteit met online omgevingen en maakt deze snel eigen.

• Je werkt nauwkeurig en planmatig en kunt goed omgaan met stress. Als het druk is, vind je het geen probleem om dat extra beentje bij te zetten.

• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, je bent oplossingsgericht en je toont initiatief.

• Je hebt een MBO+ / HBO werk- en denkniveau.

Wat bieden zij?

Een dynamische van minimaal 32 uur per week in een inspirerende werkomgeving in de Van Nellefabriek in Rotterdam. In hun business met klanten als pret- en dierenparken zijn ze serieus als het moet en maken ze veel lol als het kan. Naast een goed salaris heb je ook recht op 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, pensioenregeling, bedrijfslaptop, gratis parkeergelegenheid op het terrein en reiskostenvergoeding.

Enthousiast geworden?

We zien je sollicitatie graag tegemoet! Je kunt jouw motivatie en cv versturen via de paarse sollicitatieknop. Heb je vragen over de vacature? Neem dan gerust contact met ons op!

Ticketcounter heeft het recruitment proces exclusief uitbesteed aan I-recruiting B.V. Dat betekent dat het eerste telefonische contact met een recruiter van I-recruiting zal zijn. Indien je enthousiast bent en in het functieprofiel past, wordt jouw CV (inclusief gespreksverslag) doorgestuurd naar Ticketcounter. Ticketcounter zal eventuele vervolggesprekken met je voeren en bij de juiste match treed je direct bij hen in dienst.